Archiv für die Kategorie ‘FAQs’

Häufige Fragen und Antworten

Freitag, 18. September 2009

Durch die zahlreichen Fragen unserer Kunden, ist es nun soweit, dass eine FAQ (Frequently Asked Questions) erstellt werden. Dieser Post wird ständig aktualisert. Für Ihre Mitwirkung bedanken wir und hoffen auf weitere tolle Fragen.

F-100: Welchen Adapter benötige ich für meine Komplettanlage?

A: Diese Fragen kann Ihnen weder Bastuck noch wir mit 100% Genauigkeit beantworten. Sie müssen den Außendurchmesser Ihrer Originalanlage ausmessen und schauen, welcher Adapter passt. Meistens werden Sie nicht viele Möglichkeiten haben.

F-101: Hallo, in Ihrem OnlineShop habe ich 1m Edelstahlrohr mit einem Duchmesser von 51mm ( 2″ ) gesehen. Handelt es sich hierbei um den Außendurchmesser ?

A: Alle Durchmesserangaben, falls nicht expliziert darauf verwiesen wird, sind Außendurchmesserangaben.

F-102: Welche Materialstärke hat so ein Rohr ?

A: Die Rohre (bis 63mm Durchmesser) haben 1,25mm Wandstärke. Rohre bis 75mm Durchmesser haben 1,5mm Wandstärke.

F-103: Kann man bei ihnen Rohre, Bögen und Doppelendrohre (als T-Stück) bekommen?

A: Ja, besuchen Sie dazu unsere Universal-Abteilung.

F-104: Wenn ich Ersatzrohr für Vorschalldämpfer nehme, bekomme ich dann TÜV?

A: Nein. Nicht in Deutschland. Nicht in diesem Jahrhundert! Achten Sie auf Artikelbezeichnungen mit dem Zusatz (ohne TÜV).

F-105: Wie klingt Bastuck? Wie hört sich eine Sportauspuffanlage von Bastuck an?

A: Dazu haben wir hier ein paar Videos aus YouTube zusammengestellt.

F-106: Ist bei Ihnen Finanzierung möglich?

A: Ja, eine Finanzierung ist möglich. Für einen günstigen Sofort-Kredit können wir Sie gerne beraten.

F-107: Ist dieser Artikel (xyz) vorrätig? Kann ich ihn abholen?

A: Wir arbeiten grundsätzlich ohne Lager. Alle Bestellungen werden an die Hersteller/Lieferanten in Echtzeit weitergeleitet, deswegen sind auch 70% der Produkte SOFORT lieferbar. Bei ca. 20% der Produkte beträgt die Wartezeit ca. 1-2 Wochen. Bei den restlichen 10% ca. 5-6 Wochen. Bei den “Hauptautomarken”, wie z.B. AUDI, BMW, VW können Sie sich (fast immer) sicher sein, dass wir die Ware innerhalb 1-2 Tagen nach Zahlungseingang liefern können.